ColumnLINEで効果的に集客する方法！公式アカウントの活用ポイントを徹底解説

効果的なLINEを使った集客手法をお探しではありませんか。LINEは国内利用者数9,700万人以上（国内月間アクティブユーザー数 ※2024年9月末時点）を誇るコミュニケーションアプリです。その中でビジネス向けに展開されているのがLINE公式アカウントです。

LINE公式アカウントとは、企業や店舗が顧客と1対1でコミュニケーションを取ることが可能なビジネスツールです。顧客はLINEアプリ上で簡単に企業のアカウントを友だち追加でき、プッシュ通知やメッセージを通して、新商品情報やキャンペーン情報などを直接受け取れます。

つまり見込み客へのリーチ、既存顧客との関係構築、そして最終的な売上向上に大きく貢献してくれるツールです。公式アカウントには、主に下記3つの種類があります。

未認証アカウントでも、メッセージ配信やクーポンの配布など基本的な機能は利用可能です。認証済みのLINE公式アカウントでは、より高度な機能が利用できます。

開設方法は、LINE Business IDを作成し、アカウント情報を入力することで完了します。

LINE公式アカウントには、ビジネスの成長を後押しするさまざまな機能が備わっており、それぞれ集客や売上向上に効果的です。これらの機能を効果的に活用することで、顧客とのエンゲージメントを高め、売上増加につなげられます。

ここでは、その中でも特に重要な機能をいくつかご紹介します。

効果的なLINEを使った集客手法を模索しているのであれば、まずLINE公式アカウントの開設が必要です。開設手順は意外とシンプルで、誰でも簡単に公式アカウントを開設できます。その手順を以下にまとめました。

• ステップ1：LINE for Businessのログインページにアクセス
• ステップ2：「アカウント開設」をクリック
• ステップ3：「LINE公式アカウントをはじめる」をクリック
• ステップ4：LINE Business IDの取得
• ステップ5：必要事項の登録
• ステップ6：管理画面にログインできたら、登録完了

まず、LINE for Businessのログインページにアクセスしましょう。そして、画面右上の「アカウント開設」をクリックします。

次に、「LINE公式アカウントをはじめる」をクリックし、遷移先でも同様に「LINE公式アカウントをはじめる」をクリックします。

さらにLINE公式アカウントを開設するにはLINE Business IDが必要です。既存のLINEアカウントで登録するか、メールアドレスで登録し、取得しましょう。

取得が完了後、必要事項を記入・登録し、管理画面へのログインができたら開設は完了です。

効果的なLINEを使った集客手法は、ユーザーエンゲージメントを高め、購買行動へとつなげるために必要な戦略です。その中心となるのがLINE公式アカウントです。

公式アカウントを開設し、多様な機能を活用することで、ビジネスの成長を促進できます。ここでは、LINE公式アカウントを活用した効果的な集客方法について解説します。

これらの機能を効果的に活用することで、潜在顧客の獲得から既存顧客のリピート率向上まで、幅広いマーケティング活動を実現できます。

たとえば友だち追加時にクーポンを配布することで新規顧客の獲得を促進したり、セグメント配信をして特定の属性のユーザーに絞ったキャンペーン情報を配信したりすることで、より効果的な集客が期待できます。

LINE集客の方法を考える際は、顧客との心理的な距離を縮めることも意識しましょう。以下では、顧客に「もっと身近に感じてもらう」ための工夫をご紹介します。

LINEでの集客を始める際、多くの方が陥りがちなのが「どうやって友達を増やすか」というテクニックから考えてしまうことです。もちろんそれも重要ですが、効果的な集客の方法として「友達を増やす前」と「増やした後」の2つの段階で戦略を立てる方法をお伝えします。

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